Dialog-Marketing

Früher hießen sie schlicht Werbebriefe, doch in den vergangenen Jahrzehnten hat sich viel getan. Erfolgreiche Direct-Mailings setzen heute die Erkenntnisse jahrzehntelanger Werbewirkungsforschung um: Antwort-Elemente wie Postkarten oder spezielle Beileger erhöhen die Wirkung der direkten schriftlichen Kundenansprache und tragen dazu bei, dass Ihre Sendung auf einen interessierten Empfänger trifft. Eine sorgfältig gepflegter, qualifizierter Adressenpool minimiert dabei Streuverluste; portooptimierte Lösungen helfen, die Versandkosten im Rahmen zu halten.

Anders als bei Anzeigen oder Fernsehspots, die alle Mitglieder einer Zielgruppe identisch erreichen, können im Dialog-Marketing Aktionen personalisiert und auf die Bedürfnisse und Vorlieben der Angesprochenen zugeschnitten werden. Das macht sie zu einem effizienten Mittel sowohl für die Beziehungspflege von Bestandskunden als auch für die gezielte Ansprache von Interessenten oder Neukunden.